手机充话费为什么不到账 充话费没到账的解决方法

一、充话费为什么还不到账

1、充值不到账的原因和处理方式如下：

【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。

【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。

2、您可通过以下方法查询是否交费成功：

【方法一】登陆中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；

【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com，点击"话费查询＞交费记录”。

二、为什么我充了话费 没有到账呢

您好，用户充值话费后一般都是即时到账的，如果没有到账可能是有延迟，建议用户稍等下，如果迟迟未到账，可以致电运营商客服反馈处理。回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

三、我用微信充了话费,但是为什么没到账也没有短信通知

用微信充值话费的时候输入信息错误造成的，操作方法如下：

1、首先打开手机上的微信，点击右下角的【我】，进入微信的个人中心页面，点击【支付】。

2、进入支付页面后，点击页面中的【手机充值】，如下图所示。

3、进入手机充值页面，点击右上角的【我的】。

4、进入手机充值的个人中心后，点击【订单】按钮，进入手机充值的订单查看页面。

5、最后点击要查询的订单，进入查询页面，如下图所示。

6、如果没有充值成功，点击【我要投诉】，与客服进行沟通即可。

四、手机卡停机了才充的话费都快一个小时了还没到账

您好，交费充值后正常情况实时到账，如果你是通过联通手机营业厅或是网上营业厅等官方渠道进行充值的话费未及时到账，不排除是因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议你可在48小时内留意到账短信提醒；你还可以登录网上营业厅查询话费余额或缴费记录。若你是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账，你可咨询联通人工客服。