手机有钱为什么说停机了 有话费打电话又说已停机

一、我的移动手机里面有钱,为什么停机了

您好，如果您是江苏移动客户，您的话费有钱，使用的时候提示停机可能有以下几种情况：1、您办理了停机保号业务，您办理主动复机即可；2、您的话费设有有有效期，因在有效期限内未使用完，超过这一时间段即会被停机。（即有效期过期停机）。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。”3、如是家庭帐户、代付费、合并缴费的副号码，当主号停机时，副号也会停机。供您参考，感谢您使用中国移动通信。

二、手机有钱但打不出电话老说停机怎么回事

联通用户可通过以下情况检查停机原因：

1.【余额不足】如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机。

2.【未缴清欠费】如还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机。

3.【消费超出信用度】后付费如当月消费超出个人信用度也会停机，可通过缴费开机。

4.【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务，需办理解挂或复机方能使用。

5.【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机，需要您（机主本人）带上有效证件到归属地自有营业厅完成实名制后申请复机。

6.【其他原因】您手机可能存在骚扰、诈骗等情况被投诉停机，需要您（机主本人）带上有效证件到归属地自有营业厅申请复机。

注：排除以上情况仍未解决，您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。

三、为什么手机里还有钱,却停机了

1、您好，如您号码被暂停服务，请留意是否存在以下情况：

2、【情况一】号码欠费停机，缴清欠费后即可正常使用；

3、【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用；

4、【情况三】号码实名登记存在问题，可携带本人有效身份证件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办理实名补登记；

5、【情况四】号码出现诈骗、骚扰等违法、违规异常情况，被举报或被国家相关部门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

四、为什么手机卡有钱,打电话都说停机

1、您好，如您号码被暂停服务，请留意是否存在以下情况：

2、【情况一】号码欠费停机，缴清欠费后即可正常使用；

3、【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用；

4、【情况三】号码实名登记存在问题，可携带本人有效身份证件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办理实名补登记；

5、【情况四】号码出现诈骗、骚扰等违法、违规异常情况，被举报或被国家相关部门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。