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二维码
一、为什么不能修改密码
1.手机当前状态是停机或半停机；
2.设置的密码为简单密码，如：服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等；
3.手机服务密码为6位阿拉伯数字，使用其他形式的密码会导致重置失败；
4.网厅重置密码会向您的手机发送系统验证码短信，当手机无法接收短信或设置屏蔽系统短信均会导致重置密码失败。
温馨提示：如排除以上原因仍然无法解决，请联系人工客服处理。
二、为什么我的手机号码修改密码会显示失败呢
1、手机当前状态是停机或半停机；恢复状态再尝试。
2、设置的密码为简单密码，如：服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等；重新设置密码。
3、手机服务密码为6位阿拉伯数字，使用其他形式的密码会导致重置失败；输入正确密码尝试。
4、网厅重置密码会向手机发送系统验证码短信，当手机无法接收短信或设置屏蔽系统短信均会导致重置密码失败。可在短信里面查看。
5、登录手机营业厅或网上营业厅时显示系统繁忙，有可能是当前访问的人数较多，建议可过段时间重试。
温馨提示：如排除以上原因仍然无法解决，请联系人工客服处理。
三、为什么修改不了密码
1.手机当前状态是停机或半停机；
2.设置的密码为简单密码，如：服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等；
3.手机服务密码为6位阿拉伯数字，使用其他形式的密码会导致重置失败；
4.网厅重置密码会向您的手机发送系统验证码短信，当手机无法接收短信或设置屏蔽系统短信均会导致重置密码失败。
温馨提示：如排除以上原因仍然无法解决，请联系人工客服处理。
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四、为什么重置,修改服务密码,老是失败
1.手机当前状态是停机或半停机；
2.设置的密码为简单密码，如：服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等；
3.手机服务密码为6位阿拉伯数字，使用其他形式的密码会导致重置失败；
4.网厅重置密码会向您的手机发送系统验证码短信，当手机无法接收短信或设置屏蔽系统短信均会导致重置密码失败。
温馨提示：如排除以上原因仍然无法解决，请联系人工客服处理。
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