网店回应客服称河南是贫民窟 怼顾客就读水货大学

 

 

1、网店回应“客服辱骂河南人”：情绪上头发出不当言论，已离职

 

4月12日，网传河南一顾客在一家网店购物时，遭网店客服人员辱骂“河南省就是贫民窟”。4月13日，涉事网店负责人告诉极目新闻记者，发出不当言论的该客服人员已经离职，他们也已向当事顾客道歉。

 

网传聊天记录显示，一名网店客服怼顾客称，其就读的河南某高校是“水货大学”，还声称“河南省就是贫民窟”。对此，顾客回应称：“你有啥资格来抹黑一个大学？”“网络说这不合适，你收敛一下。”

 

极目新闻记者注意到，辱骂顾客客服来自一家售卖运动装备的网店，目前网店仍在正常运营。

 

4月13日下午2时许，涉事网店负责人告诉极目新闻记者，前不久，当事顾客在他们家店铺买了一个球拍，因对附带赠送的礼品不满意，要求他们进行补发。然而，因为疫情的关系，目前发货存在一定困难，后续客服人员在与顾客沟通此问题的过程中，确实发生了一些言语争执。

 

“当事客服人员情绪有些上头，脑子一热就说出了不当言论。”该负责人说，事发后，他们已与顾客进行了联系，并真诚致歉，“我们绝对不存在地域黑等情况。”

 

该负责人告诉极目新闻记者，最近两天，一些网友也因为此事，涌进网店内留言辱骂客服人员。目前，涉事客服人员已经离职。

 

2、长春疫情上升与聚集性疫情并引发社区感染有关

 

记者在2日召开的吉林省新冠疫情防控工作新闻发布会上了解到，目前，长春市的疫情上升与近日农贸市场、工地等单位出现聚集性疫情并引发社区感染有关，需抓紧扭转疫情发展态势；吉林市、长春市九台区疫情得到有效遏制，但仍需稳固疫情防控成果并降低日新发感染者数量。

 

3、上海昨日新增本土确诊病例260例 本土无症状感染者6051例

 

上海市卫健委4月2日通报：2022年4月1日0到24时，上海市新增本土新冠肺炎确诊病例260例和无症状感染者6051例，其中2例确诊病例为此前无症状感染者转归，8例确诊病例和5402例无症状感染者在隔离管控中发现，其余在相关风险人群排查中发现。新增境外输入性新冠肺炎确诊病例2例，在闭环管控中发现。2022年4月1日0到24时，新增本土新冠肺炎确诊病例260例，含2例由无症状感染者转为确诊病例。治愈出院23例。

 

4、广东去年农林牧渔总产值突破8300亿元

 

4月1日，记者从广东省农业农村局长暨乡村振兴局长会议了解到，去年广东农业农村经济增长强劲，农林牧渔业总产值迈上8000亿元新台阶，达到8369亿元，同比增长9%，增速创34年来最高，并高于全国平均水平。第一产业投资同比增长31.8%，高于全国22.7个百分点。农业及相关产业增加值占地区生产总值比重约15%。农村居民人均可支配收入22306元，同比增长10.7%，城乡居民收入比降至2.46:1。

 

5、上海昨日新增本土确诊病例358例，本土无症状感染者4144例

 

上海市卫健委今早（4月1日）通报：2022年3月31日0—24时，新增本土新冠肺炎确诊病例358例和无症状感染者4144例，其中20例确诊病例为此前无症状感染者转归，8例确诊病例和3710例无症状感染者在隔离管控中发现，其余在相关风险人群排查中发现。新增境外输入性新冠肺炎确诊病例7例和无症状感染者1例，均在闭环管控中发现。2022年3月31日0—24时，新增本土新冠肺炎确诊病例358例，含20例由无症状感染者转为确诊病例。治愈出院12例。