一、为何我的银行卡无法在手机上支付
1. 当出现“此银行卡不支持付款”提示时,可能存在以下原因:银行正在进行系统升级,期间会暂停所有境内外的业务,包括电话银行、网上银行、手机银行及短信银行等支付渠道。这类升级通常在夜晚进行,第二天恢复。银行卡需开通支付宝快捷支付功能或网银才能在线支付。若使用的是信用卡,可能该交易不支持信用卡支付。
2. 银行卡种类多样,按是否给予持卡人授信额度分为信用卡和借记卡,还有磁条卡、芯片卡、境内卡、境外卡、个人卡和单位卡等不同类型。
3. 银行卡状态异常可能由于多次错误输入密码、长时间不使用成为睡眠户、频繁大额交易等原因。此时需及时联系银行客服,描述异常现象并咨询解决方法。若无法通过电话恢复,应携带身份证和银行卡到银行网点解决。
二、建设银行储蓄卡为何无法开通手机银行
1. 建设银行储蓄卡是可以开通手机银行的,但前提是之前没有该行的银行卡开通过手机银行。若在同一家银行拥有多张银行卡,只能有一张开通网上银行和手机银行功能。
2. 需要注意的是,如果因为先前的原因导致无法开通手机银行服务,可以尝试更换预留手机号业务或签约建行掌银后再尝试开通。
三、银行卡手机银行为何不能转账
建设银行手机银行不能转账可能有以下原因:未完善导致网银功能受限;网上银行交易密码锁定;账户状态异常如冻结、止付等;未签约建行掌银或转账限额超过规定。解决方法包括完善、解锁密码、解除账户异常状态、签约建行掌银及调整转账限额等。网上转账需先开通网上银行服务。关于手机银行的使用指南,客户只需拥有建行龙卡或存折、有效身份证件及支持上网功能的手机即可。
四、为何后无法开通手机银行
可能的原因是你的手机号之前已被使用并开通了手机银行。你可以前往银行办理更换手机预留号业务。更换银行预留手机号的方法包括银行柜台、网上银行和电话银行。具体操作流程为:携带有效身份证和银行卡到银行填写变更申请表;使用网上银行功能并在电脑上插入U盾等设备登录网银修改预留手机号;拨打银行客服电话根据语音提示选择人工服务并完成相关操作。在工商银行网站登录个人网上银行后,选择客户服务-管理-查询修改客户联络信息-移动电话,即可修改绑定的手机号码。值得注意的是,手机银行并非电话银行,其基于短信服务实现更多便捷功能。