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一、关于新手机为什么会卡顿及处理方法：
1. 新手机卡顿可能因为是系统尚未升级到最新版本，新版本会对系统性能进行优化提升，请确保您的系统为最新版本。
2. 如果您的华为手机在升级系统后出现短暂卡顿，这属于正常现象。长时间卡顿的话，请按照以下方案进行排查：
升级系统后卡顿原因：系统升级初期会对设备中的应用程序进行优化，此时设备负载较高，可能会短暂卡顿。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，并观察使用是否仍然卡顿。
省电模式和低电量情况下，设备会降低性能以节省电量。请关闭省电模式（设置>电池>省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。
设备的后台运行程序过多或设备内存不足会导致应用卡顿。建议定时清理后台应用，定期（2-3天）关机重启设备，并清理加速手机内存。
卸载不常用的应用，避免占用较大内存。
避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用的异常耗电应用与功能，如蓝牙、NFC等。
如果安装了第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试，因为这类软件可能与手机自带的手机管家存在冲突，导致运行卡顿。
二、针对刚刚买的手机卡顿问题：
1. 如果您刚刚购买的华为手机出现卡顿，且非系统刚升级后出现，可以按照以下方案排查：
升级系统后短时间卡顿属正常现象。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启以保证设备内已安装的应用优化完成。
检查手机运行内存和存储空间是否充足，进入手机管家进行清理。
避免在充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用的异常耗电应用与功能。
检查存储卡是否存储过多文件导致读写速度慢，或是否存在硬件异常。
关闭省电模式并保持电量充足。
卸载第三方管理类型的软件，因为这类软件可能与手机自带的手机管家冲突导致卡顿。
三、关于新手机为何经常卡顿：
1. 升级系统后的短暂卡顿属正常现象。如长时间卡顿，请确保系统为最新版本，并按照上述方案排查。
2. 检查手机是否正在执行下载、复制、传输等操作，如有，请等待任务结束或停止此操作。
3. 避免在充电时使用手机，注意手机散热，关闭不使用的异常耗电应用与功能。
4. 检查存储卡是否存在问题或存储空间不足，如有需要，请备份数据并格式化存储卡或更换新卡。
（3）若您的手机默认存储位置在存储卡上，我们建议您将其更改至内部存储以改善运行效果。在进行操作之前，请务必确认手机的存储状态。
如果您已开启省电模式，我们建议您关闭该功能（路径：设置>电池>省电模式）。在电量充足的情况下使用手机，以确保其性能不受限制。省电模式下，手机可能会降低性能以延长电池使用时间。
当您的手机运行内存和存储空间不足时，可能会导致应用卡顿。您可以尝试使用手机管家进行清理和优化操作：
一、点击手机管家的一键优化/立即优化，完成后根据提示进行相应的设置调整。
二、使用手机管家进行清理加速，扫描完毕后删除多余文件，并卸载不常用的应用，确保存储空间充足。
如果您的手机安装了第三方手机管理软件，我们建议卸载此类应用。这类软件可能与手机自带的手机管家冲突，导致手机运行卡顿。请确保您的手机没有Root，如有需要，请与华为客服联系以获取官方稳定版本的相关信息。
建议您及时更新手机系统和应用至最新版本，以获得更好的系统性能和更流畅的操作体验。更新方法：进入手机的设置，搜索软件更新后，点击检查更新。请注意，更新版本可能会导致数据丢失，请在操作前备份重要数据（微信、QQ等应用需单独备份）。
若问题仍然存在，建议您将手机恢复出厂设置后重试。建议您选择夜间充电或灭屏充电超过一定时间，有助于整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。若问题仍未解决，请您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
关于新买的手机卡顿的原因，可能有以下几点：
1. 手机内存不足：可卸载不常用的软件释放存储空间，并定期清理软件产生的垃圾。
2. 系统原因：长时间使用手机时，需要根据手机配置决定是否进行系统更新。
3. CPU问题：随着使用时长的增加，CPU可能出现内部损耗，导致手机卡顿。建议避免同时运行多个APP。
4. 手机恶意程序：一些病毒会占用大量运行内存。请务必在官方渠道下载软件，并养成定期查杀病毒的习惯。
5. 手机温度过高：容易触发自我保护机制，导致处理器降频。请避免在高温环境下使用手机。
6. 后台运行应用过多：关闭无用软件的自启动权限，以释放内存和CPU资源。这样可以有效减少手机卡顿现象。
