若是使用的vivo手机,手机出现黑屏,可以尝试以下方法:
1. 尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用。
2. 检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
3. 对于2017年9月以前上市的机型(X20之前机型),长按"电源键"12秒以上;对于2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型),同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上;对于NEX 3/NEX 3S,长按顶部圆键10秒以上。
4. 升级系统版本。
5. 还原所有设置。
二、手机为什么会突然黑屏呢
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请按照以下方法排查:
1. 检查是否在以下场景下出现故障:
- 通话过程中黑屏。
- 达到设置的休眠时间。
- 环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。
- 录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。
2. 建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。
3. 检查是否运行不兼容的应用程序。
4. 检查手机是否安装非官方系统。
三、为什么我的手机开机一会儿就会黑屏
手机开机一会儿就会黑屏有可能是以下几个原因导致的:
1. 电池电量不足。
2. 软件问题。
3. 硬件问题。
4. 过热。
四、为什么我的手机一放下去就黑屏,一拿起来就亮屏
若使用的是vivo手机,可参考手机黑屏的排查方法:
针对Funtouch OS 9.2/iQOO(Monster) UI及以上的版本,要关闭双击熄屏功能,可以进入手机设置,找到快捷与辅助选项,然后进入智能体感,找到智能亮屏熄屏设置,关闭其中的双击熄屏功能。
对于Funtouch OS 9.2以下的版本,操作步骤略有不同。同样是进入手机设置,然后找到智能体感选项,进入智能亮屏熄屏设置,在这里关闭双击灭屏功能。
对于Funtouch OS 3.2及更新版本的机型,如果手机出现问题,可以尝试同时按住“电源键”和“音量减键”超过10秒。如果是NEX 3/NEX 3S,长按顶部圆键超过10秒来强制重启手机。对于Funtouch OS 3.2之前的系统,则需要长按“电源键”超过12秒。
还要检查是否有过多的后台程序运行导致黑屏。确保你的手机系统是否为最新版本,如果不是,建议升级尝试。
如果以上方法都无法解决问题,建议前往客户服务中心处理。要查找客户服务中心的地址和联系方式,可以访问vivo官网,进入服务页面,然后查找当地的服务中心地址和联系方式。
请注意,以上提供的方法仅供参考,如果问题仍未解决,建议咨询专业手机维修人员。