如果您使用的是华为手机,触摸屏自动乱跳、自动触屏,可以通过以下方法操作:
1. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
2. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
3. 如果您的设备放置在无线充电器上充电时,出现触摸屏自动乱跳,自动触屏(鬼手),请优先排查该设备是否支持无线充电功能。
4. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
5. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
6. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
二、OPPO手机屏幕自己动解决方法
如果您使用的是OPPO手机,出现触摸屏幕乱跳的现象,可以参考下述方案排查:
1. 排查是不是手机屏幕贴有第三方保护膜导致不良,如果有,建议撕下保护膜重试;
2. 核实出现此情况时,手机屏幕是否潮湿或有液体,如果是,请用干净纸巾擦干净手机屏幕上后再尝试;
3. 确认是不是充电时出现此情况,如果是,核实所使用是不是非原装充电器和数据线,或在干扰电路下充电,可能干扰触屏导致触屏乱跳,如果是,请更换手机原装充电器和数据线,在其他地方尝试充电;
4. 留意是不是将手机从口袋拿出来后出现的乱跳,如果屏幕在口袋中发生摩擦,产生静电导致屏幕乱跳,建议过段时间操作尝试;
5. 若只有某应用软件出现乱跳,可能是三方应用异常,建议卸载应用或尝试升级应用版本;
6. 尝试重启手机(强制重启方法:长按电源键或长按“音量加键”+电源键),若能恢复,可能是手机系统问题,建议升级最新版本;
7. 若以上方法均未能解决您的问题,可能是屏、主板、小板或硬件通路损伤,建议备份手机资料,恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
三、手机屏幕自己跳原因及解决方法
1. 静电导致暂时性屏幕失灵。建议用整个手掌单向擦拭屏幕几次,这样的做法可以很大程度的去除静电;如果方法无效,也可以试着先按物理键,再滑动接听;如果还是不行,可以用较干的湿布擦下屏幕,这样会带走静电。
2. 软件导致手机死机/假死机。建议打开多任务管理界面(各个手机操作方法不一),后台退出该APP即可。
3. 摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
四、手机屏幕自己乱动解决方法
1. 用整个手掌单向擦拭屏幕几次,这样的做法可以很大程度的去除静电;
2. 如果方法1无效,也可以试着先按物理键,再滑动接听;
3. 如果还是不行,可以用较干的湿布擦下屏幕,这样水会带走静电;
4. 还有一个很简单的办法,就是透明胶布粘,在胶布快速揭开的时候,部分电荷是会被带走的。
5. 打开多任务管理界面(各个手机操作方法不一),后台退出该APP即可;
6. 长按电源开关键,重启一下手机;有的home键的手机,长按“home键+电源开关键”这是一个强制重启/关闭手机的动作,同样帮助脱离屏幕失灵的困境。
7. 手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。