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若使用vivo手机，在使用过程中出现卡顿，可以参考以下方法缓解卡顿：
温馨提醒：由于升级后手机会对系统应用程序进行优化，可能会出现短时间的卡顿反应慢现象，请过1天后再观察测试。若并非刚升级完出冲和现，请按照以下方案排查：
1、使用需要联网的应用程序卡顿反应慢
使用需要连接网络的应用程序时，如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢，都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请尝试更换Wi-Fi热点、更换手机漏友位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。
重启手机能有效清理内存垃圾及碎片，建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大小调整)。
请进入【i管家>实用工具>手机降温】，检测手机温度是否过高，温度较高时手机会适当降低系统性能，以减少功耗和发热，请点击“一键降温”对手机进行降温。
如果开启了低电（省电）模式，手机会降低部分性能以延长续航时间，建议您进入【设置>电池】切换为正常模式，并保持电量充足（20%以上）。
第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢，请做好资料备份，卸载后再尝试。
由于手机运行内存可用空间过小、存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都会导致手机卡顿反应慢。
（1）底部上滑并停顿进入后台，清理暂时不用的后台程序
（2）进入i管家，点击“一键优化”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间
如果使用应用卡顿，可结束应用后台，重新运行应用以改善使用体验，同时将应用升级到最新版本。
8、遇到运行游戏卡顿/不流畅的情况
可尝试调出游戏侧边栏，开启性能模式（Monster模式），或适当降低游戏参数设置，以改善游戏体验。
注：游戏画质、抗锯齿等显示效果越高，系统负载越重，更容易导致发热、游戏运行不稳定等情况，建议在不影响视觉体验的情况下适当渗棚调整降低游戏画质等显示效果。
系统新版本提升了兼容性和稳定性，建议进入【设置>系统升级】或【设置>我的设备>iQOO UI版本】检查手机系统是否为最新版本，并将应用升告陪级到最新版本。
进入【设置>系统管理>备份与重置】,请备份好手机数据后，点击“还原所有设置”尝试，必要时可选择“清除所有数据”，对手机进行重置后再尝试。
如果尝试了以上方式后仍然无法解决设备出现的情况，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城岁塌APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
进入“散友盯云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传图片、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
二、手机卡顿反应慢是什么原因
1、如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果您使用的是华为手机，并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
2、注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
一、手机使用注意事项
17、若您的手机已进行Root操作，建议恢复至官方稳定版本。详情请联系华为客服获取帮助。
18、请定期更新您的手机系统，并确保应用为最新版本。新版本会带来系统性能的优化提升。更新方法：请进入手机设置，搜索并进入软件更新，点击检查更新。
19、为避免数据丢失，请先备份重要数据（如QQ、微信等第三方应用的数据需单独备份），然后执行手机恢复出厂设置操作。
20、若问题依旧存在，请备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、手机卡顿解决方法
如果您使用的是华为手机，遇到非正常升级后的卡顿问题，以下是一些解决方案：
温馨提示：系统升级后，手机在刚开始使用时会对应用进行优化，此时可能会出现卡顿。建议升级完成后让手机灭屏充电两小时以上，再重启手机以优化已安装的应用。
手机运行缓慢可能是由多种原因引起的：
21、手机内存碎片化严重，可选择夜间充电（或灭屏充电40分钟以上）来整理内存碎片。
22、手机管家清理：进入手机管家进行一键优化或立即优化操作，根据提示完成相应设置。也可通过清理加速功能删除多余文件和卸载不常用应用来保持存储空间充足。
23、检查是否正在进行下载、复制、传输等操作。若存在这些操作，建议等待任务完成或暂停操作后再试。
24、如果存储卡出现问题（如存储卡文件过多或硬件异常），请考虑清理存储空间或格式化存储卡。必要时，请更换存储卡。
25、若开启了省电模式，建议关闭以获得更好的性能体验。
26、如有安装第三方手机管理软件，请卸载后重试，因这类软件可能与手机自带的手机管家冲突导致卡顿。
三、相关链接
维修备件价格查询、预约服务、华为客户服务中心、寄修服务等相关信息请点击相应链接查看或咨询。
