
女子点外卖偷放钢丝16次敲诈商家
近日,辽宁大连一女子发现一个“商机”:如果点的外卖发现里面有异物,根据规定可以向商家索赔多倍赔偿。于是她连续点了16次外卖,通过自己的骚操作,前后向商家敲诈共七千多元。
据悉,该女子得知,许多外卖平台都有这样的类似规定:如果消费者发现自己点的外卖里面有异物,经核实清楚后可以向商家10倍赔偿。
于是她打算先“试水”下,自己点了一份40元的外卖,吃一半后然后往里面添加钢丝,佯装自己的嘴巴被钢丝刮破受伤,然后拍照联系商家索要10倍赔偿。商家担忧女子把事情闹大,只得按女子的要求赔偿400多元。
至此,女子尝到了甜头一发不可收拾,在此后的三个月内用这招“大发横财”,先后向16个不同的餐饮老板碰瓷敲诈共计金额超过7000多元。
然而“常在河岸走鞋子哪有不湿的道理”?女子很快被当地一餐饮店员识破,于是报警处理。据悉,女子已被刑事拘留。该案已开庭审理,蔡某当庭表示认罪服法。
网友纷纷吐槽吃出异物经历,有的说:这个厉害!我真吃到过钢丝球的边边都没讹过人家。有的说:我吃到了蟑螂已经孵化后的卵鞘,就退了钱而已。”
“我有一次吃到钢丝球商家要给我退款最后我让退了一半,然后我捞出钢丝球接着吃了!”
大多数网友对对真正吃出异物的反应是退款,提醒商家下次注意。表示碰瓷行为表示反感,称可以入罪了。
那么问题来了,如果在日常点外卖的时候,真的吃到异物该怎么处理呢?
根据《食品安全法》第九十六条,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
因此消费者在遇到这样类似的情况的时候,要准备好相关的证据,比如视频、图片等,这样才能有法可依。
尽管有法可依,就餐时在食物中发现异物 向商家索赔,是法律赋予消费者的合法权利,但并不意味着这项权利可以被滥用,以此实施敲诈勒索的行为必然要受到法律制裁。
比如这位大连女子就已经涉嫌敲诈勒索行为了。根据《关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》中的规定来看,最高法和最高检规定的,敲诈勒索罪的一般立案金额为2000元-5000元以上。而特殊情况下,金额在1000元-2500元以上的就可以认定构成本罪。
由此可见,这行为不可取,大家千万不要以身试法。
另外经营者也要敢于保护自己,比如增强自身的法治意识,在保证食品安全和不侵犯顾客隐私的基础上,可以在经营场所内安装监控设备来获取证据。
同时,遭遇投诉要正常应诉而不是本着“花钱了事”的态度助长不法分子的气焰,应当及时留存证据并向公安机关报案,拿起法律武器维护自己的合法权益。
遇到敲诈商家的客户该如何对付
1、如果有条件,尽量主动出击,这是为了避免误会,有些买家可能是真的素质差,或者有些买家可能是新手,根本搞不清楚淘宝怎么买东西,万一是真的留错地址了呢?
2、当事情来了之后,尽量不要妥协,因为你一旦妥协,就会被“群殴”,这些恶意买家如果是个人行为,问题还不大,就怕是有组织的作战,当你不妥协的时候,他们反而会觉得麻烦。
3、还是要友善沟通,避免别人恼羞成怒的打击报复,以及避免由于误会造成的交易,去攻击正常买家,这样反而会被平台处罚。
网友评论:
Nice-Uncle :做生意真不容易啊
锦鲤六宝 :商家:现在诚信真的越来越少,现在做点什么事都要斗智斗勇
Fiction_草莓er :还可以这样啊。我有一次在米饭里吃到了胶纸,我是直接给的差评。商家还回复我说米饭不是他家的,跟我对骂。可把我气得
我不是陈美嘉 :我一般真的吃到异物都是选择退款。还没有要过赔偿
灰小小小灰灰 :后来是怎么被发现的
墨中野梓落Debbie :有些商家有放心吃保险赠送,我理赔过两次,都没有10倍唉,都是两三倍的赔偿,还没有退款。