饭店反向抹零多收1毛被罚4500元

饭店反向抹零多收1毛被罚4500元

2022 年以来，全市各级市场监管部门聚焦民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，重拳出击，依法严厉打击和强力震慑 13 类违法行为，查办了一批与群众紧密相关、性质恶劣的违法案件。违规收取停车费案、餐饮店反向抹零案、活鲜商行消费欺诈案 ……

 

2 月 7 日，大连市市场监督管理局公布 2022 年民生领域案件查办"铁拳"行动（第二期）6 起典型案件。

 

1. 销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的车用乙醇汽油案

 

2021 年 10 月 22 日，大连市市场监督管理局接到庄河市某石油销售有限公司销售的乙醇汽油不合格监督抽检报告。经查，该公司于 2021 年 7 月 5 日和 7 月 15 日从辽宁某燃油品销售有限公司购进 92 号车用乙醇汽油共计 20 吨，销售给消费者。经检验，该批次汽油乙醇含量和其他有机含氧化合物含量项目不符合《辽宁省车用乙醇汽油产品质量监督抽查实施细则》，为不合格产品，构成销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的 92 号车用乙醇汽油的违法行为。大连市市场监督管理局依法对该公司作出没收违法所得 9360 元、罚款 116640 元的行政处罚。

 

2. 未实施充装记录制度、充装非自有产权气瓶案

 

2021 年 10 月 18 日，大连市市场监督管理局在监督检查时，发现大连市甘井子区某工业液化气气体站充装的 11 只液化石油气气瓶并非当事人自有产权气瓶，也未经使用登记机关同意充装，且未按照规定实施气瓶充装前、后检查记录制度，构成未实施充装记录制度、充装非自有产权气瓶的违法行为。大连市市场监督管理局依法对该单位作出罚款 40000 元的行政处罚。

 

3. 使用未经定期检验合格电梯案

 

2022 年 4 月 20 日，大连市市场监督管理局收到大连某物业管理有限公司在某小区使用的电梯未经定期检验的案件线索。经查，该公司在该小区使用的 8 部电梯，检验有效期至 2021 年 7 月。其中 3 部电梯在 2022 年经重大维修监督检验合格，另外 5 部电梯在 2022 年 4 月 25 日现场检查时，超过检验有效期且未经检验，该公司构成使用未经检验合格电梯的违法行为。大连市市场监督管理局依法对该公司作出罚款 30000 元的行政处罚。

 

4. 违反明码标价规定收取停车费案

 

2022 年 6 月 24 日，大连市市场监督管理局收到大连市某停车场管理有限公司在停车场经营中涉嫌违反明码标价规定的线索。经查，该公司未按照公示标准收取停车费用，构成违反明码标价规定收取停车费的违法行为。大连市市场监督管理局依法对该公司作出罚款 1000 元的行政处罚。

 

5. 某餐饮店反向抹零案

 

2022 年 10 月 4 日，大连市市场监督管理局接到消费者在沙河口区某餐饮店消费后付款被多收取 0.1 元餐费的线索。经查，该商户收取消费者餐费时，未按实际消费金额收取，而是以四舍五入为由，多收取消费价款，构成在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用的违法行为。该商户还存在用于鲜活产品贸易结算的计量器具未进行强制检定的违法行为。大连市市场监督管理局依法对该商户作出责令改正违法行为、停止使用未经强制检定的计量器具、没收违法所得 0.5 元，罚款 4500 元的行政处理。

 

6. 某活鲜商行消费欺诈案

 

2022 年 8 月 14 日，大连市市场监督管理局接到沙河口区某活鲜商行销售水产品缺斤短两问题的线索。经查，该商户 8 月 12 日以每斤 50 元的价格售卖给消费者 7.3 斤螃蟹，实际重量为 4.64 斤，其中包含了盛装容器的重量，存在销售商品数量不足的违法行为，构成消费欺诈。该商户还存在使用电子秤超过检定周期、未定期强制检定，对销售的海产品未明码标价，未建立食用农产品进货查验记录制度，未如实记录食用农产品的名称、数量、进货日期等其他违法行为。大连市市场监督管理局依法对该商户作出责令改正违法行为、警告、罚款人民币 8268 元、吊销营业执照、列入严重违法失信名单的行政处理。

 

 

应被责令改正没收违法所得，并处5000元以下的罚款。

 

反向抹零是一种违法行为，商家将面临以下三种行政处罚措施：

 

一是被城管部门责令整改；

 

二是没收违法所得；

 

三是给予消费者5000元以下的行政罚款。

 

经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

 

经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。

 

经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

 

“反向抹零”属于违法行为，不得存在侥幸心理。“不得在标价之外加价出售商品，不得反向抹零，不得收取任何未标明的费用。如果存在价格违法行为，经营者要向消费者退还多收取的价款或者要被没收违法所得，还可能面临监管部门的罚款，如果情节严重的话，会被责令停业整顿或者吊销营业执照。”