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女生因地震取消跟团游仅退3成费用
浙江杭州的茅同学在英国读研，近期报了去土耳其的跟团游，因土耳其地震便向旅行社取消了出行，8500元的费用旅行社只退2500元。茅同学介绍，8500元7天旅行，包括土耳其境内的3个城市之间的航班、酒店、用车、导游等费用。
旅行社工作人员称，有约定说出行前3天内取消是不退费的，2500元已经是酌情处理了。茅同学称，不理解自己买的伦敦到土耳其的航班因地震原因，航空公司全额退费，但旅行社却只能退3成。旅行社工作人员回应记者称不太清楚，需要看具体合同和有关规定。
旅游合同临时取消应该怎么退费？
据国家旅游局《团队国内旅游合同》示范文本，旅游者和旅行社在行程前可以书面形式解除合同。在出发前7日以上提出解约，双方互不承担违约责任。但之后提出解约的，由提出解除一方承担违约责任。旅行社在出发前7日以内解除合同的，要向旅游者退还全额费用，并支付违约金：
1、出发前7日至4日，违约金为旅行费用总额的10%；
2、出发前3日至1日为15%；
3、出发当日为20%。
4、若旅客在出发前7日至4日解除合同，违约金为旅行费用总额的50%；
5、出发前3日至1日为60%；出发当日为80%。
旅行社质保金赔偿标准导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应对旅游者进行赔偿。
1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。
2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。
3、违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。
4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅行者的全部损失。
5、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。
6、导游索要小费，旅行社应赔偿索要小费的2倍。
7、导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等。直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。
8、旅行社安排的交通工具，应交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。
9、旅行社安排的观光景点，应景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。
10、旅行社安排的饭店，应饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿20%的违约金。以上是关于旅游合同的相关规定，希望对您有所帮助。
网友评论：
乐可的你 ：发生地震了谁还敢去玩啊
LLL--qings ：旅游地发生了地震，不敢去玩啊
七元老师 ：都发生地震了，谁还有心思去玩啊，退款也不至于只退3成吧。
用户于小样 ：地震确实是不可抗力因素，我觉得即使去也会影响旅游体验感
嘻嘻嘻嘻嘻xw ：旅游地发生地震 这谁敢去啊
森林人塞德里克的夏朗气清 ：即使不退，难道旅行社敢带着去吗？那不是添乱吗
如果痛仰不摇滚 ：看网上说整个国家都在救灾，很多人都在囤食物，机场也都是世界各地去救灾的 现在去旅游哪怕不在震中肯定不合适啊
甲乙丙丁1120 ：为了安全着想还是不要去比较好 以后有机会
EVOS沸 ：这航空公司还是会靠谱一点 ，旅行社我就不清楚了
