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近日，家住上海市嘉定区马陆镇的王阿婆有事外出，将不到2岁的孙子留在家中。不料王阿婆刚出门，孩子就不小心弄错智能门锁的按钮，把自己反锁在了屋内。
“别着急，先安慰一下屋里的孩子。”民警闻讯抵达现场时，屋内的孩子正啼哭不停。由于幼儿年龄尚小，又无法伸手够到位于智能门锁上端的解锁按钮，无奈之下，众人商议后准备强行破门。
就在大家忙着找工具时，民警却阻止了大家。“强行破门会吓到小孩子的，以防给他造成心理阴影，我们还是先试着引导，看看能不能让他自己从里面打开。”嘉定公安分局马陆派出所民警罗国华建议道。
两位老人尝试和小孙子沟通开门，但啼哭的幼儿还不能理解大人的意图。而此刻，6岁的姐姐自告奋勇，主动用小朋友间的语言隔着门交流了起来：“弟弟，先别哭，你拿奶奶做的小凳子，站上去，按一下门上的‘小黑豆’。”
“开了开了！”最终，在姐姐的引导下，小男孩慢慢停止哭泣，成功打开了屋门。
事后，民警还带着嘉定公安的警兔小公仔来到王阿婆家中回访，并表扬小女孩配合民警引导弟弟打开门锁的机智之举。
警方提醒，家中看顾幼儿时，无论是就近在家门口附近活动，还是需要离家较长时间，都应尽量将孩子带在身边，以免孩子独自滞留家中发生意外。
一、智能门锁按错了怎么办？
如果您按错了智能门锁的密码或指纹，可以尝试以下方法解决问题：
1、重新输入密码：仔细确认密码，确保输入正确。有些智能门锁会有输入错误次数限制，连续输错多次可能会锁定一段时间，这时需要等待一段时间后再试。
2、使用备用方式：如果您设置了备用方式，比如备用密码、指纹或者手机APP开锁等，可以尝试使用备用方式开锁。
3、重置密码：如果您有管理员权限，可以通过重置密码的方式来解决。具体的操作步骤可以参考智能门锁的用户手册或联系售后服务。
4、寻求帮助：如果以上方法无法解决问题，您可以联系智能门锁的厂商或售后服务人员，向他们寻求进一步的支持和解决方案。
在遇到智能门锁问题时，建议您保持冷静，防止误操作导致更大的问题。同时，确保您在设置智能门锁时妥善备份了密码和其他开锁方式，以备不时之需。
二、智能门锁忘记密码怎么办？
如果您忘记了智能门锁的密码，可以尝试以下方法来解决问题：
1、使用备用方式：如果您设置了备用开锁方式，比如指纹、刷卡或手机APP开锁等，可以尝试使用备用方式进行开锁。
2、重置密码：根据智能门锁的品牌和型号，您可以尝试通过重置密码的方式解决。通常情况下，智能门锁会提供一种重置密码的方法，比如通过物理按键组合或连接电源进行操作。请参考智能门锁的用户手册或联系售后服务了解具体的重置密码方法。
3、寻求厂商支持：如果您无法找到重置密码的方法或解决问题，最好是联系智能门锁的厂商或售后服务。他们将能够提供专业的帮助和支持，帮助您恢复对智能门锁的访问权限。
为了避免类似问题的发生，建议您在设置智能门锁时妥善管理密码，并将其记录在安全的地方。定期更新密码并备份重要的密码信息，以免意外情况导致无法正常使用智能门锁。
