一、为什么我手机充了话费 没有信息提示
手机充了话费没有信息提示可能有以下原因:
1.话费充值失败,建议查询一下话费充值是否成功。
2.话费充值成功,但短信可能会延迟到帐,可以耐心等待一段时间。
3.可能是手机设置了短信黑名单功能,可以检查一下是否设置了短信黑名单。
4.网络原因导致短信接收失败,可以检查网络是否稳定。
如果仍然无法解决问题,建议联系手机运营商客服进行咨询和解决。
二、为什么手机充了话费却收不到短信
手机充了话费却收不到信息的原因:
1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,请先在交易记录中查看充值号码是否有误。
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,可以登录电信官方网站查询充值。
3、正常如果成功充值系统会有短信通知,但不排除手机处理网络接收信号不好的环境导致无法收取,可在手机营业厅查询到账情况的。
4、查询一下充值卡的状态,是否充过值了,充值的具体号码是多少。如果是系统问题,接收短信不成功,但是充值到的手机号码还是有效的。
5、在充值之前手机就已经欠费,但充值的金额不足以开机,那么是没有短信提醒的。建议每次充值之前先查查欠费。
三、交了话费为什么没有短信
如果你交完话费没有短信提醒有以下原因:
1.联通系统繁忙,导致交完话费后,系统短信延迟下发。
2.用户充值错了号码,将话费充值到了别的号码上,导致短信没有下发到你手机上。
3.用户充值未成功,系统识别充值失败后,无法下发短信给用户。
如排除以上无法解决,建议你联系联通的人工客服。
四、手机充了话费了,收不到信息是为什吗
手机充了话费,接不到短信,可按以下原因进行排查,
1、请先核实一下充值号码是否填写正确。
2、如是月初月末充值,因系统出帐,通常会有延时到帐的情况,建议耐心等待,话费到帐即可收到短信提醒。
3、可能网络原因延迟接收,请稍后再试。
4、核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。