一、移动宽带为什么下雨天就没网
1、在下雨天气中,宽带的数据传输会受到天气的影响,因此会出现断网的现象。尤其是对于雷雨天气,这个时候的网络难免会受到影响。
2、除此之外,如果宽带的使用年限久了,那么在遇到下雨天气的时候就会遭遇到断网的情况。那么则不妨进行网线的更换,这样或许能够尽可能的避免雨天断网的现象。
1、建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。
2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议更换其他调制解调器观察使用情况。
3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议与游戏提供商联系核实。
如进行上述操作无效,可以选择以下方式进行故障申报:
(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;
(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;
(3)登录电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。
二、为什么一下雨手机网络或信号就会变差来
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
三、下雨天,为什么手机信号就不好
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,建议您:
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据(如联系人、信息、图片等)。
3.若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
5.若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
四、下雨为什么断网
一、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡或机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等;
二、先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,更换其他调制解调器观察使用情况;
三、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,与游戏提供商联系核实;
四、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:
1、拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;
2、通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;
3、登录湖北电信网上营业厅,在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。