女子凌晨4点被短信告知航班提前起飞
近日有网友称凌晨被短信告知航班提前3.5小时起飞,此事引发热议。该网友称,自己购买了8月2日从上海虹桥飞往福州的机票,起飞时间为下午3点50分。然而,在起飞当日凌晨4点多收到短信被告知原航班被取消,调整后的新航班比原航班提前3.5小时起飞,最后,赶忙前往机场,刚到登机口就开始登机了。
厦门航空工作人员表示,该航班取消系航空公司原因,一般航班发生变动的时候,会至少提前一天通知到旅客。特殊突发情况,如果是航空公司的原因,会有相应补偿。对此,网友表示,只遇到过延误,没听说过提前。
航班延误、取消、教你如何应对!
航班取消或延误的常见原因:
1,恶劣天气:暴风雷雨、跑道结冰积水等
2,机场流量控制:空中交通拥堵飞行起飞受限
3,航司调整:机械故障、计划性调整
行程紧张,如何快速出行?
一:建议接受航空公司安排的新时间或新航班。若对航空公司新的调整安排不满意,可以尝试于原购买渠道改签或申退,也可直接通过航司进行退改。
二:当机场大面积延误时,可以考虑中转出行或乘坐火车高铁,说不定会更快抵达,交通不便时,也可以考虑在机场附近休息一晚,调整一下状态。
A-我不在机场
1、若您未抵达机场,您可以关注航班动态,查看实时信息。
2、若需改变出行计划,可联系航司客服或在订单里自助操作退改签。
B-我在机场
1、若你在机场,请随时关注机场广播,掌握变更后的登机口及登机时间。
2、若需改变出行计划,可通过航司柜台申请退改。航司柜台不仅可提供及时准确的航班信息,还可为您快速办理改签和退票手续。
C-我在飞机上
1、若您已登记,请耐心等待。可向乘务人员询问预计起飞时间。