海底捞回应孕妇可以插队

海底捞回应孕妇可以插队

近日，有网友发文称，自己在海底捞排队等位时，遇到服务员优先安排孕妇。网友评论称此行为不妥，都是来吃饭的，又不是坐地铁公交。这一消息引起网友热议。

 

对此，海底捞回应，如有孕妇现场排队，会根据实际协调等座。但目前仅黑海有排队优先权益。

 

对于“孕妇免排队一事”不少网友认为可以理解。 “我是支持孕妇就餐排队时插队的，怀孕很累很苦也比较敏感，一点温暖或许能让她们幸福许久。再说，排队吃饭的孕妇其实不多的”“如果孕妇可以优先或者插队，建议店家提前搞个提示牌写明孕妇优先，这样的话更好”“孕妇本来就是特殊人群，感觉照顾一下也很正常吗”“也不是所有海底捞门店都可以。以前我怀孕说要等2小时，但那时就想吃这口，老公怕我饿着就去跟服务员协商，也没同意提前进去。后来还是排队等了一个多小时，还好等候区有很多小零食，服务员也拿来很多吃的给我！还是很暖心的”……

 

值得注意的是，近段时间，海底捞多次因“服务缩水”上热搜。海底捞部分门店不再提供免费美甲，不再允许只点4个清汤锅，至少要点一个锅底才能下单。此前，海底捞严格执行谢绝自带食材，理由是出于食品安全和安全用餐的考虑。此外，有网友称目前海底捞水果仅限打包一份。

 

据悉，2021年3月，海底捞部分门店曾将免费的牛肉粒换成外观相似的大豆素肉制品。此举也被消费者认为是为了降低成本。2021年底，海底捞宣布关闭300家门店，在平均翻台率未达到4次/天前，原则上不会规模化开设新的分店。除了关闭门店之外，为了提高效率海底捞还裁减了近半员工，大幅提升人效比。有海底捞员工透露，员工福利也在下降，比如以前员工有学历补贴，现在部分地区已经取消了；曾经员工深夜班工作餐可以吃火锅，可这些福利如今也取消了。

 

一、孕妇插队是有道理的

 

孕妇本来就是受到保护的人群，有所优待无可或非，平时公交地铁都告诉我们要礼让老弱病残，为什么这么做？因为这些人群是需要我们大众去呵护照顾的。孕妇本身就比较辛苦，在排队过程中也很辛苦，让其优先吃饭可能会让其他人多等待一会，但是对于孕妇本身而言，却会轻松许多。对于孕妇插队，一是海底捞会协助协调，二是我们也应该对应该受到保护的人多一些关爱和帮助。

 

二、网友：孕妇也不能破坏规则

 

许多网友认为让孕妇插队不妥，即便是孕妇也不可以破坏规则，排队这个事情是 道德上的约束，就像坐公交地铁，即便没有给老人小孩让座，也不会有人指责。就算是店家主张，那也是店家的权力，人家一私营商业又不是公共事业，人家自己怎么接待客人是自己的事儿，任何好的坏的结果人家自己承担。

 

三、法律规定了对孕妇的保护

 

国家从法律规定了对于孕妇的保护，并且在孕妇职工的工作中也进行了保护，主要有：1、劳动合同关系的特殊保护。2、工作内容的特殊保护。3薪酬待遇的特殊保护。连国家都制定法律保护孕妇群体，作为社会大众的我们不是更应该好好呵护孕妇群体吗？

 

四、我们在网上看到的大部分评论是错的

 

社会还是需要一些温度，人性还是需要一些温暖的，社会上的一些特殊人群，老弱病残孕，还有给国家社会有贡献的军人、消防人员等等，理应的得到适度的照顾，无可厚非，这不是法律，这是我们社会的道德，你可以反驳我，这是你的权利，毕竟这不是法律层面的东西，这是道德的约束。